Полный скрипт звонка (Урок 1.9)
Весь звонок целиком — от секретаря до договорённостиСкачать PDF
Сбор информации (Урок 1.6)
Пять категорий вопросов в одном разговореСкачать PDF
Тёплый звонок (Урок 2.3)
Повторный звонок с отсылкой к прошлому контактуСкачать PDF
Холодный звонок — уплотнения (Урок 2.4)
Секретарь → ЛПР целиком, пример для тренажёраСкачать PDF
Ничего не найдено — попробуй другое слово.