Программа собирается индивидуально: курсы назначаются под конкретного менеджера. Ниже — все 6 модулей факультета.
блок курсов
00 · Диагностика
Точка «до» для всей программы.
блок курсов01 · Выход на ЛПР
Квалификация клиента → типология ЛПР → звонки → очная встреча → CRM и планирование.
блок курсов02 · СПИН
Между выходом на ЛПР и подготовкой ТКП — СПИН-вопросы в живом диалоге, бриф на ТКП.
блок курсов03 · Возражения
Курс «Отработка возражений»: «дорого», «есть поставщик», «подумаю», деньги и согласования, кто говорит — что за этим стоит.
блок курсов04 · От КП до сделки
Договор → спецификация → 1С/предоплата → размещение заказа → контроль ДЗ.
блок курсов05 · Постоянные клиенты (KAM)
Удержание, допродажи, личные коммуникации с постоянным клиентом.
Спецкурсы — не привязаны к конкретному модулю воронки.