Твоя курсовая — реальное улучшение отдела, собирается весь курс
Надо от боли и надо от желания
Урок 5.2 · Блок «Мотивация»
Серафима · опытный менеджер
Закрыла ипотечный платёж на этот месяц — и как отрезало, больше продавать не тянет.
Мирон · РОП
Классика — закрыла «надо от боли». Пора ставить цели «от желания», иначе так и будешь упираться в потолок.
Люди зарабатывают ровно столько, сколько им «надо». Хорошая новость: уровень «надо» можно осознанно поднять целями.
Два типа «надо»
Упражнение «100 целей»
100 целей стоимостью до 10% среднемесячного дохода плюс 20 целей до 50% дохода. Обвести те, что хочется закрыть за 3 месяца, и расписать по месяцам. Маркер настоящей цели — «искренняя улыбка» при разговоре о ней; фейковая звучит пресно.
«Закрыв базовые проблемы, человек либо ставит крутые цели, либо застревает в „мне норм“ и перестаёт расти».
Тренажёр · настоящая цель или фейк
По тому, как сотрудник описывает свою цель, определи: она настоящая или фейковая.
Кейс
Выбери, как поступит РОП в этой ситуации — один из четырёх вариантов ниже.
Опытный сотрудник каждый месяц делает ровно столько, чтобы хватало на кредиты, и дальше не продаёт, хотя силы явно есть. План при этом недовыполнен. Что стоит сделать РОПу?
После этого урока
Понимаешь разницу между «надо от боли» и «надо от желания»
Знаешь упражнение «100 целей» и маркер настоящей цели — «искреннюю улыбку»
Умеешь отличить настоящую цель сотрудника от фейковой не по словам, а по энергии