Урок 2.2 · Раздел «Разбор кейсов» · игра
Ситуации идут вперемешку, без подсказки, откуда взята каждая. В реальном звонке тоже никто не скажет заранее, какой навык сейчас нужен: секретарь, возражение или закрытие.
Варианты ответа не делятся на «явно хороший» и «явно плохой» — в жизни разница между ними обычно тоньше.
Ситуации на все эти навыки идут вперемешку — угадывать порядок бессмысленно
Играть можно сколько угодно раз — это тренировка, не тест на попытки.